Livrare & Returnare
Transport
- Livrarea se va face de către transportatorul ales de noi
- Permiteți până la 7 zile în SUA
- Permiteți 7-21 de zile internațional
Politica de retur
Puteți returna articole noi, nedeschise sau defecte în termen de 30 de zile de la livrare pentru o rambursare completă. Vom plăti, de asemenea, costurile de transport de retur dacă returnarea este rezultatul unei erori noastre (ați primit un articol incorect sau defect etc.), în caz contrar, cumpărătorul trebuie să plătească toate taxele de transport și să garanteze livrarea.
Vom refuza toate returnările contra contravalorii
Trebuie să ne contactați mai întâi folosind instrucțiunile de mai jos pentru a aranja transportul de retur.
Ar trebui să vă așteptați să primiți rambursarea în termen de patru săptămâni de la livrarea pachetului expeditorului returnat, cu toate acestea, în multe cazuri, veți primi o rambursare mai rapid. Această perioadă de timp include timpul de tranzit pentru a primi returnarea dvs. de la expeditor (5 până la 10 zile lucrătoare), timpul necesar pentru procesarea returnării dvs. după ce îl primim (3 până la 5 zile lucrătoare) și timpul necesar banca dvs. pentru a procesa cererea noastră de rambursare (5 până la 10 zile lucrătoare).
Cum să returnezi un articol:
- Conecteaza-te la contul tau
- Vizualizați comanda utilizând linkul „Finalizare comenzi” din meniul Contul meu
- Faceți clic pe butonul Returnați articolele.
- Vă vom anunța prin e-mail cu privire la următorii pași care trebuie urmați
